Mardi au Vendredi : 10h-19h
Samedi : 10h-14h
- servicecartegrise69@gmail.com
- 04 87 37 04 22 ou 06 82 54 32 80
- Formulaire de contact
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Vous avez perdu votre carte grise ? Vous vous êtes fait voler celle-ci ? Ou bien encore, elle a été détériorée et est devenue illisible ?
Dans ces cas-là, il faut faire un duplicata. Mais avant de demander votre duplicata, il faut vérifier un certain nombre d’informations :
En effet, une fois le duplicata validé, il est distribué automatiquement à l'adresse d'origine de la carte grise.
Donc, si l'adresse n'est pas la bonne ou si elle est incomplète, vous ne le recevrez jamais...
Dans ce cas, il faudra d'abord que nous mettions à jour votre adresse au fichier avant la validation de la carte grise.
Sans contrôle technique valide, il est impossible d'obtenir un duplicata. À l'inverse, sans carte grise originale, vous ne pouvez pas présenter votre véhicule au contrôle technique...
Dans ce cas, nous pouvons vous fournir une fiche d'identification et une déclaration de perte qui vous permettront de passer votre véhicule au contrôle technique.
Celui-ci devra être valide ou en défaillance majeure avec contre-visite sous 2 mois.
En cas de défaillance critique, nous serons dans l'incapacité de valider un duplicata...
Ce courrier code ne concerne que les cartes grises sous le nouveau format d'immatriculation (exemple AB-123-CD).
Vous avez reçu à l'époque ce courrier code dans l'enveloppe d'envoi de votre carte grise.
Si vous ne l'avez plus, pas de panique, nous nous occuperons de faire la demande d'un nouveau code.
Cela peut prendre 2 ou 3 jours de plus.
Si votre véhicule a un ancien format d’immatriculation (FNI) (exemple: 723 AB 69), il obtiendra automatiquement à l’issue de cette démarche une immatriculation sous le nouveau format (exemple : AB-123-CD).
Il vous faudra alors changer vos plaques sans délai et prévenir votre assureur de ce nouveau numéro pour qu’il vous fournisse une carte verte d’assurance à jour.
Après la validation du duplicata, vous recevrez votre carte grise en lettre expert contre signature (fonctionnement identique à un recommandé) à votre domicile sous 2 à 3 jours environ.
POUR UNE FICHE D’IDENTIFICATION VÉHICULE (F.I.V) :
Merci de fournir la pièce d’identité du titulaire (ou K-bis et pièce d’identité du dirigeant + tampon. pour les sociétés). Et si possible une copie de la carte grise ou le courrier code de celle-ci.
Le titulaire devra aussi signer un mandat et une déclaration de perte sur place. En cas de vol, fournir le dépôt de plainte et la déclaration de vol.
Si vous êtes hébergé : fournir un justificatif au nom et prénom de l’hébergeant, une copie de sa pièce d’identité et une attestation d’hébergement originale.
Attention : les échéanciers et courriers d’information ne sont pas recevables. Le justificatif doit avoir moins de six mois s’il s’agit d’une facture ou d’une attestation. Pour les avis d’impôts, il s’agit des derniers que vous avez reçus.
Retrouvez nous pour la 45e édition du salon Epoqu'Auto, du 8 au 10 novembre 2024 à Eurexpo Lyon, Hall 4, stand Q3 |
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